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黑名单

【黑名单】是觅芬专为商家设计的客户管理工具,您可以通过在活动中上传特定用户群体的手机号信息,从而达成用户无法参与活动的目的。可以有效的帮助您主动屏蔽恶意薅羊毛或低价值客户,保障经营秩序、降低服务成本、提升优质客户体验。
 

操作流程

1 您在任意活动中,选中【参与条件】进入该页面
2 进入页面中把【黑名单】按钮打开
3 然后点击下方的【设置】,进入名单页面
 
4在该页面中可以进行上传【黑名单】手机号码的操作,点击右侧【添加】按钮,进入上传页面
 
5 进入新增页面后,需要在空白的框中加入每个黑名单客户的手机号信息,上传完毕后点击【保存】,最后记得保存活动,【黑名单】功能即可配置完成
 

注意事项

1 黑名单需要基于手机号来实现拦截,您在设置黑名单时,请至少设置下列功能中的一个:
信息采集 - 手机号,区分新老客 - 手机号,凭密码进入活动 - 手机号,凭密码领取、购买 - 手机号
2 设置了黑名单后,在该名单内的手机用户仍可以浏览活动,投诉活动等,只是无法参与活动,进行下单
3 黑名单目前以活动为主体,每个活动需要单独设置各自的黑名单,无法统一管理黑名单
 
 
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最近修改: 2025-12-16