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信息采集

【信息采集】是觅芬平台帮助您配置营销活动的核心功能之一。它允许您通过设置自定义表单,让用户在下单时进行填写信息或通过系统强制用户授权获得信息,从而精准、高效地收集您所需要的用户数据。
该功能不仅是简单的信息收集工具,更是您构建私域流量池的基石。使用该功能,您可以收集到用户的手机号,姓名等关键信息,方便与他们联系沟通,维护客情;而且可以针对不同的用户,提供更具针对性的体验,提升您的活动质量。关键的是还可以通过收集多维度信息,逐步完善您的用户画像,让您的产品和服务更贴合大家的需求。
 
 

配置自定义表单

操作流程

1 您在活动中,选中【信息采集】进入该页面
2 进入页面中把【信息采集】按钮打开
 
3 点击该页面中的【联系人】,【电话号】,即可创建系统帮您预设的表单,点击【文本框】,【单选框】,【多选框】可以创建自定义表单,供您编辑。
 
 
4 点击【上传图片】,可以创建自定义图片上传的张数范围,收集您需要的参与活动的客户图片
 
5 表单信息编辑完成后,可以通过左侧的’书签‘图标,设置问题的顺序;通过右侧的开关按钮,点击决定该问题是否为’必填‘,还是’选填‘
 
6 配置完成后,记得点击右上角【保存】,保存该活动,才能够保存已配置的信息
 
 
 
 
 

收集授权手机号

操作流程

1 您在活动中,选中【基础设置】进入该页面
2 进入页面中打开【客户须授权手机号才能参与活动】的按钮
 

查询收集数据

操作流程

1 您在活动主界面中,选中左侧【活动】进入该页面
2 在活动页面中,看到您想要查询的活动,点击右侧的【查看订单】
 
3 进入【订单管理】页面,点击想要查看订单的【详情】
 
4 进入订单详情页面,就可以看到所有的【下单信息】了
 
5 回到【订单管理】页面,点击【导出excel】即可把数据以excel的文件格式进行导出
 
6导出的信息采集的内容会在excel中以各个列表展示,方便您进行筛选区分,更好的管理数据
 

注意事项

1 涉及到收集手机号需要短信验证码的都需要在系统中充值额度。 (一个额度的帮助文档)
2 已经参与过活动并且收集过手机号的客户,下次参与活动时系统会自动填充手机号,该功能仅限单个活动维度。不同的活动需要客户在不同的活动重新填写一遍表单信息。
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最近修改: 2026-01-04