【会员积分】是觅芬会员体系中的核心激励工具,会员通过参与活动获得积分/商家主动发放积分,然后可以在线上商城,线上活动或线下门店消费积分,由系统自动扣除/商家主动扣除积分来实现闭环。
该功能有利于帮助您提升会员消费频次、增强粘性、沉淀用户数据。会员获取积分,再用积分兑换商品、优惠券或服务,实现“越消费越划算,越活跃越受益”的正向循环。
获取积分
核销卡券获得积分
1 您首先需要创建卡券 (跳转创建卡券链接)
2 进入编辑页面时,您需要下拉找到【核销后自动向会员发放积分】,打开该功能,并且需要编辑核销后能获得的积分数量,编辑完成后,点击下方【保存】即可
配置完成后,所有领取并且核销了该卡券的会员用户,都会获得对应的积分

储值消费获得积分
增加/扣除积分
1 您进入网页端后台,选中顶部的【会员】,进入会员页面。然后点击左侧的【会员管理】-【会员列表】,进入会员列表页面
2 在该页面,可以看到每个会员的积分余额,点击右侧的蓝字【详情】按钮,会进入新网页-会员管理页面

3 进入该页面后,您需要点击右侧蓝字【积分管理】,会弹出积分管理页面

4 弹出页面后,您可以选择发放积分或扣减积分,再编辑发放/扣减的积分数量,同时可以选择进行备注,编辑完成后,点击下方【确认】即可操作成功

管理积分规则
商城消费兑换积分规则
1 您进入网页端后台,选中顶部的【会员】,进入会员页面。然后点击左侧的【积分管理】-【积分规则】,进入积分规则页面

2 找到【发放规则】,这个是指会员在会员商城使用储值消费获取积分的规则制定。
您在【基础信息】这块可以规定购买消费多少数量的储值获取多少数量的积分,您在【高级设置】这一块可以规定哪些商品可以享受兑换积分的规则 ,编辑完成后,点击下方的【保存】即可
(插入会员商城的链接)

积分有效期规则
1 您进入网页端后台,选中顶部的【会员】,进入会员页面。然后点击左侧的【积分管理】-【积分规则】,进入积分规则页面
2 然后鼠标往下滑动找到【通用规则】,这里是设置发放积分有效期的地方。
您可以选择【指定有效时长】或【指定到期时间】,来决定积分的发放有效时间,并且可以点击下方【更新已发放积分的有效期】来对之前发放的会员券进行全部的有效期更新。编辑完成后,点击下方保存即可

积分使用须知
1 您进入网页端后台,选中顶部的【会员】,进入会员页面。然后点击左侧的【积分管理】-【使用须知】,进入积分使用须知页面
2 您点击左侧的【积分管理】-【使用须知】,进入积分使用须知页面
3 在该页面您可以在文字框内编辑对应积分的使用规则,编辑完成,点击下方提交即可

查看积分
1 您进入网页端后台,选中顶部的【会员】,进入会员页面。然后点击左侧的【积分管理】-【积分日志】,进入积分日志页面
2 在该页面您可以看见所有积分使用的记录,以及后台增减积分的详细记录

使用积分
需要设置积分商品,用户才能在商城中通过购买使用积分。请点击跳转至【会员商场】查看详细说明
抽奖活动
1 您需要创建一个抽奖活动,然后点击右侧的【抽奖规则】,进入抽奖规则页面
2 进入该页面后,开启【会员积分兑换抽奖次数】,编辑相关的抽奖规则。编辑完成后,记得保存活动
这样会员用户在参与抽奖活动后,将可以使用会员积分兑换抽奖次数

注意事项
1 关于【核销卡券获得积分】,如果用户没有注册会员但是参与活动获得卡券,并且已经核销了卡券,无须无须重复领取卡券。只要后续注册会员,积分仍会在其会员账户中