在活动进行过程中，您可能会遇到需要提前终止某张已售出或已领取卡券有效性的情况。为了帮助您规范管理，觅芬系统提供了【作废卡券】功能。请务必谨慎使用。
适用场景
顾客退款：当顾客要求退卡，且您与顾客协商一致后，可将该卡券作废，避免后续被错误使用。
卡券丢失/盗用风险：若顾客的卡券存在被盗刷风险，在顾客挂失后，您可作废旧卡券，并为顾客补办新卡券。
异常订单处理：对于通过非正常渠道获取、存在争议或需冻结的异常卡券，作废是终止其效力的有效手段。
操作流程
1 您登录网页版后台，选中左侧【订单】板块，进入订单页面
2 在该页面中，选中您需要进行作废操作的订单，点击该订单右侧【详情】，进入订单详情页面
3 在该页面中，往下滑动选中卡券右侧的红字【作废】即可成功作废该用户领取的卡券了
注意事项
1 已作废卡券无法更改状态或继续使用2 卡券作废后，将不返回库存。如果您的活动限制每位客户最多领取1张，则该用户不能领取该卡券了。如果需要他能重新领取，请点击跳转至【取消订单】文档查看操作流程
3 卡券核销后不能作废，因为核销代表这张卡券已经使用了，就不能再作废了
4 卡券核销后，不影响订单状态
5 付费订单的卡券，退款后会自动变为已作废
6 作废的卡券仍会保留在系统记录中，但会被标记为“已作废”状态。