在营销活动进行中,您可能会遇到因运营策略调整、节假日延期或特殊情况导致需要延长用户手中已有卡券的使用时间。为了帮助您灵活应对多变的市场环境,提升客户体验,觅芬系统支持对【已发放但尚未核销的卡券】进行有效期的修改和批量修改。
通过此功能,您可以动态调整卡券的可用时间窗口,无需用户重新领取,即可自动生效新的有效期规则,有效避免客诉及发放成本并促进转化率
操作流程
1 您登录网页版后台,选中左侧【活动】板块,进入活动页面
2 在该页面中,找到您正在进行的活动,点击右侧的【核销卡券】,进入【发放的券】页面

3 在该页面中,找到您需要修改的卡券,点击右侧的【延长卡券有效期】,弹出修改页面

4 在该弹窗中,有两种修改有效期的方法,第一种是较为常见的直接延长,选择【延长x天】或【提前x天】
第二种则是可以直接选择日期进行延长或者提前,选择【延长至具体日期】或【提前至具体日期】


5 选择任意一种方法,然后进行有效期时间的选择。点击【提交】即可完成卡券有效的调整

批量修改卡券的有效期
1 您在【发放的券】页面中勾选【用户昵称】左边的□,然后页面显示勾选完毕后,即可将该页面的卡券进行批量操作
2 然后您点击页面右上角的【延长卡券有效期】,即可对该页面的卡券统一进行有效期的操作

注意事项
1 卡券在核销后,或者作废后,无法修改卡券的有效期
2 卡券在过期后,可以通过修改卡券的有效期,让卡券可以重新使用