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区分新老客

【区分新老客】功能,通过您在任意活动中上传老客的身份信息和设置新老客的权限,可以让系统在用户参与活动时选择自己的身份时候验证其真实性,达到区分新老客的目的。
该功能能够帮助您快速划分新老客群体,实现差异化营销。并且无论提升复购率、优化营销成本,还是增强客户粘性,该功能都能为您提供数据支撑与决策依据。适用于拉新获客,唤醒老客以及拼团活动中的老带新等常见场景。
 

操作流程

1 以拼团活动为例,您在拼团活动中,选中【基础设置】进入该页面
2 进入页面然后在下侧把【区分新老客】的按钮打开
 
3 接下来需要您点击【去定义】来定义老客户人群的身份识别证明信息
 
4 进入该页面后,首先您需要定义老客户需要填写的信息类型,比如手机号,姓名,学号等
5 确认好了之后,您需要点击右侧的【新增】,上传老客户的信息
 
6 进入新增页面后,需要在空白的框中加入每个老客的识别信息,上传完毕后点击【保存】
 
7 定义完老客户人群后,您需要回到【基础设置】页面,选择新老客参与活动的规则。配置完成,记得保存活动
 

注意事项

1 开启了【区分新老客】功能后,但是没有上传定义老客人群信息的话,后台将不会判断用户身份的真实性,用户也可以正常参与活动,并且选择的身份信息的数据系统也会记录
2 去定义老客户信息中,上传信息凭证,最多一次性上传800个,但是总数没有限制,数量如果过多,可以分批次上传。
 
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最近修改: 2025-12-16